Андрей Павлов — эксперт по переговорам, учившийся в Академии Управления МВД России. Этот человек способен без оружия входить к террористам и почти мгновенно находить с ними общий язык. Однако большая часть его заработков поступает не от освобождения заложников, а от работы с крупными компаниями. Там, где другие не могут прийти к согласию, он вмешивается — за солидное вознаграждение. В каждой новой ситуации он кардинально меняет свою внешность и поведение. Навык перевоплощения Павлов отточил ещё в детские годы, что помогало ему ладить с непростой матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким чутьём к людям, что давно уже никому не доверяет. Даже самому себе.
